Cum sa

Contact DIGI / RCS RDS – Deranjamente si servicii cu clientii

Digi (RCS – RDS) este cel mai mare operator de servicii de telecomunicatii din Romania. Acestia ofera servicii fixe (televiziune prin cablu, televiziune prin satelit, internet fix, telefonie fixa), servicii mobile (telefonie mobila si internet mobil), servicii online (Digi Stoare (stocare in cloud), Digi Online (platforma streaming – live TV)) si energie electrica (Digi Energy).

RCS & RDS este un operator de servicii de telecomunicații din România, înființat în anul 1994. Compania Romanian Cable System a cunoscut o dezvoltare rapidă pe piața din România, primii pași concretizându-se prin achiziționarea mai multor rețele de comunicații din țară.

Deranjamente si contact DIGI

In cazul unui deranjament in functionarea serviciilor DIGI puteti contacta serviciul de relatii cu clientii prin intermediul telefoanelor enumerate mai jos:

  • 0314004401 SERVICII FIXE: Pentru digi deranjamente la serviciile fixe, precum internet prin cablu fix, TV, fix, si multe altele, numarul de mai sus este destinat acestor lucruri. – digi deranjamente si sesizari.
  • 0314007777 sau 777 DIGI MOBIL: Apeleaza gratuit numerele afisate anterior daca doresti informatii despre DIGI Mobil, veti putea rezolva probleme, sesizari si multe altele in legatura cu abonamentele sau cartelele prepay.
  • 0314004000 SATELIT: Pentru serviciile TV Satelit, apelati gratuit la numarul afisat anterior.
  • Digi Online, Digi Oriunde, Digi Storage: Inca nu am gasit un numar destinat acestor servicii insa este de ajuns sa apelati la numerele pentru Digi Mobil.
  • 0314006500 sau *500: Pentru probleme sau intrebari legate de abonamentele business.
  • 0314074077: Informatii/probleme servicii Digi Mobil Italia
  • 0314006422: Informatii/probleme servicii Digi Mobil Spania
  •  0314008000: Informatii/probleme serviciul roaming Digi Romania.
Citeste si  Ghid și sfaturi pentru curățarea căștilor

Numere de tefon pentru contact DIGI in functie de judet

  • Alba: 0358400401 / 0358400414
  • Arad: 0357400401 / 0357400414
  • Arges: 0348400401 / 0348400414
  • Bacau: 0334400401 / 0334400414
  • Bihor: 0359400401 / 0359400414
  • Bistrita Nasaud: 0356400401 / 0356400414
  • Botosani: 0331400401 / 0331400414
  • Braila: 0339400401 / 0339400414
  • Bucuresti & Ilfov: 0314004401 / 0314004414
  • Buzau: 0338400401 / 0338400414
  • Brasov: 0368400401 / 0368400414
  • Caras Severin: 0355400401 / 0355400414
  • Calarasi: 0342400401 / 0342400414
  • Cluj: 0364400401 / 0364400414
  • Constanta: 0341400401 / 0341400414
  • Covasna: 0367400401 / 0367400414
  • Dambovita: 0345400401 / 0345400414
  • Dolj: 0351400401 / 0351400414
  • Galati: 0336400401 / 0336400414
  • Giurgiu: 0346400401 / 0346400414
  • Gorj: 0353400401 / 0353400414
  • Harghita: 0366400401 / 0366400414
  • Hunedoara: 0354400401 / 0354400414
  • Ialomita: 0343400401 / 0343400414
  • Iasi: 0332400401 / 0332400414
  • Maramures: 0362400401 / 0362400414
  • Mehedinti: 0352400401 / 0352400414
  • Mures: 0365400401 / 0365400414
  • Neamt: 0333400401 / 0333400414
  • Olt: 0349400401 / 0349400414
  • Prahova: 0344400401 / 0344400414
  • Satu Mare: 0361400401 / 0361400414
  • Salaj: 0360400401 / 0360400414
  • Sibiu: 0369400401 / 0369400414
  • Suceava: 0330400401 / 0330400414
  • Teleorman: 0347400401 / 0347400414
  • Timis: 0356400401 / 0356400414
  • Tulcea: 0340400401 / 0340400414
  • Vaslui: 0335400401 / 0335400414
  • Valcea: 0350400401 / 0350400414
  • Vrancea: 0337400401 / 0337400414

Contact DIGI prin intermediul formularului online disponibil pe pagina de asistenta

upgradeit contact digi rds rcs

Relatii cu clientii Digi – sesizari , deranjamente

Telefoane disponibile pentru informatii, sesizari Digi in functie de judetul dvs.

Harghita: 0366400401 / 0366400414
Hunedoara: 0354400401 / 0354400414
Ialomita: 0343400401 / 0343400414
Iasi: 0332400401 / 0332400414
Maramures: 0362400401 / 0362400414
Mehedinti: 0352400401 / 0352400414
Mures: 0365400401 / 0365400414
Neamt: 0333400401 / 0333400414
Olt: 0349400401 / 0349400414
Prahova: 0344400401 / 0344400414
Satu Mare: 0361400401 / 0361400414
Salaj: 0360400401 / 0360400414
Sibiu: 0369400401 / 0369400414
Suceava: 0330400401 / 0330400414
Teleorman: 0347400401 / 0347400414
Timis: 0356400401 / 0356400414
Tulcea: 0340400401 / 0340400414
Vaslui: 0335400401 / 0335400414
Valcea: 0350400401 / 0350400414
Vrancea: 0337400401 / 0337400414

Ce probleme pot aparea cu serviciile DIGI?

  • probleme cu semnalul TV sau Satelit;
  • lipsa semnal mobil, internet mobil sau semnal slab;
  • conexiunea la internet se intrerupe frecvent;
  • probleme legate de serviciile de telefonie fixa.
Citeste si  Cum să creați o semnătură pentru documentele PDF pe un Mac

Toate problemele enumerate mai sus se pot rezolva apeland numerele de Contact DIGI sau intrand in contact direct cu operatorii serviciului de relatii cu clientii Digi Romania.

Operatorii DIGI pot solutiona sau inregistra sesizarea ta legata de problema aparuta in functionarea corecta a serviciului de internet sau cablu tv. Interventia echipelor tehnice se va face pe baza de sesizare, reclamatie catre serviciul de relatii cu clientii Digi Romania.

Contact prin eMAIL Digi

Adresele de email prin care putem contacta serviciul relatii cu clientii de la Digi sunt urmatoarele:

  • clienti@rcs-rds.ro – Veti primi raspunsuri la orice intrebare legata de probleme, sesizari sau cereri de informatii daca sunteti un client  DIGI Romania, acest mail este disponibil pentru absolut toate abonamentele.

  • sales@rcs-rds.ro – Pentru vanzari si servicii business acesta este mail-ul pe care trebuie sa il notati in agenda.

Sesizari si reclamatii DIGI

Unde poti face o sesizare sau sa reclami un deranjament la Digi?

Pentru asistenta tehnica legata de serviciile DIGI Romania aveti la dispozitie numerele de telefon:

ASISTENȚĂ TEHNICĂ INTERNET, DIGI TEL, DIGI TV CABLU: 031.400.4414 ASISTENȚĂ DIGI TV SATELIT: 031.400.4000 ASISTENȚĂ DIGI MOBIL, DIGI NET MOBIL: *777 (de pe mobil) MOBIL: 031.400.7777 (din orice rețea) Pentru a solutiona cat mai repede problemele aparute compania Digi va mai ofera posibilitatea sa contactati rapid serviciul de relatii cu clientii prin intermediul unui formular online care va trebui completat corect. In unele situatii raspunsul operatorilor serviciului relatii cu clientii poate veni un pic mai greu datorita numarului mare de solicitari. Digi – RCS-RDS face eforturi constante pentru a micsora timpul de asteptare al tuturor clientilor. Pentru detalii suplimentare urmariti pagina oficiala digi.ro

Citeste si  Cum să verificați dacă furnizorul dvs. de internet este sincer cu viteza internetului

Conatct DIGI prin FAX

Pentru clientii ce au la indemna un FAX, se poate apela serviul relatii cu clientii prin intermdiul fax-ului la numarul 0314004441.

Contact digi prin pagina de facebook

Puteti contacta prin aceasta pagina, de regula se raspunde destul de repede, deci nu veti avea probleme cu asteptatul. Pentru procesarea rapida a sesizarilor este necesar sa furnizati toate detaliile de client solicitate.

Alte legaturi importante:

Contact Telekom

Contact Vodafone

Contact Orange

Contact UPC

Articole Similare

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Back to top button